以精细接待服务为笔  

绘就河口文化传播新画卷

河口县机关事务局接待科科长陈玲在2025国门文化

“极边好声音——红河国门歌会”期间接受媒体的采访

    国门河口县依托“悦河口岸”文创品牌，汇聚八方文艺英才，正成为区域性文化交流的新高地。机关事务局作为服务保障部门，就本次的接待工作，高度重视、精心筹备、用心研判每一个服务环节，服务工作取得一定成效。

       我从事机关事务工作不到一年，我认为后勤保障不仅是服务，更是河口文化的“第一印象”和“无声推介”。特别通过服务本次活动，今后我们要更加努力推动接待工作的全面升级。

      一是接待工作深度融入民族文化元素，比如，这一次我们穿着瑶族、布依族服饰接待，受到大家的好评。在餐饮方面，我们也充分结合本地特产；在住宿保障方面也注意陈列“悦河口岸”文创产品、地方文艺作品，让来宾沉浸式感受河口魅力。

      二是打造文化体验动线，结合文艺工作者采风需求，优化接待路线，将口岸风光、民族村寨、文创市集等串珠成链，使公务接待成为一场生动的河口文化深度体验。

      三是培育“后勤服务兼文化使者”队伍，加强对接待人员的本土民族文化培训，等融为一体，让来宾对河口的体验更便捷、更舒畅，达到不仅能提供专业服务，更能生动讲述河口故事，成为河口文化的传播者。

      同时，也将不断完善“跨境风味+国际服务+文化体验”“三位一体”的接待服务体系，优质打造本地特色、民族特色、中越特色“三融合”的国门服务新标杆。

      努力让每一位来访者透过精细服务，看见河口的山水、人文与创意，从而记住河口、向往河口、传播河口。

    文图/罗启凤

    编辑/白永英

    编审/典   导

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